شركة المحاصيل الغذائية
سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
آخر تحديث: 2026/01/26
1. مقدمة
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية قيامنا في [اسم الموقع / الشركة] بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات الهوية الأساسية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الحساب: معلومات تسجيل الدخول، كلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نوع المتصفح، عنوان الـ IP، ووقت الدخول.
- بيانات طلبات الشراء: المنتجات التي تطلبها، عناوين التوصيل، طريقة الدفع (دون حفظ بيانات بطاقتك مباشرة لدينا إن كانت تتم عبر بوابة دفع خارجية).
3. كيفية استخدامنا لبياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك على الموقع.
- معالجة طلبات الشراء والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.
- التواصل معك بشأن طلباتك، أو استفساراتك، أو المشاكل الفنية.
- تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدماتنا ومحتوى الموقع.
- إرسال إشعارات أو عروض ترويجية (عند موافقتك المسبقة، إن لزم).
- الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتسهيل استخدامك للموقع وتحسين تجربتك (مثل تذكّر بيانات الدخول، أو إعدادات اللغة، أو سلة التسوق). يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح؛ ومع ذلك، قد تؤثر بعض التغييرات على قدرة الموقع على العمل بشكل سليم.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد نشارك بعض بياناتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية فقط:
- مع شركات التوصيل لتنفيذ طلباتك.
- مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام العمليات المالية بأمان.
- مع مزودي خدمات تقنية (استضافة، صيانة، دعم فني) عند الحاجة.
- عند الطلب من جهات رسمية أو قضائية وفقًا للقانون المعمول به.
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث لأي غرض تسويقي مباشر دون موافقتك الصريحة.
6. حماية وأمن البيانات
نحرص على حماية بياناتك باستخدام وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة للتقليل من مخاطر الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام متصل بالإنترنت، وتتحمل جزءًا من المسؤولية في الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفق المدد التي يحددها القانون المعمول به، أو لحين طلبك حذف بياناتك، ما لم توجد أسباب قانونية تلزمنا بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
8. حقوقك تجاه بياناتك
بحسب القوانين المطبقة في بلدك، قد يكون لك الحقوق التالية:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
- الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه.
9. حسابات التواصل الاجتماعي
قد يتضمن موقعنا روابط أو تكامل مع منصات تواصل اجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، إلخ). إذا تفاعلت مع هذه المكونات، يتم تطبيق سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على السياسة بعد التعديل.
11. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@mhaseel.ly
- رقم الهاتف: 00218951234567
- العنوان: طرابلس - الكريمية